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有關(guān)巴菲特和伯克希爾公司的許多事情簡(jiǎn)直令人難以置信,比如說,公司5位數(shù)的股價(jià),人們首先感到懷疑。多年來,巴菲特常用的現(xiàn)代通訊工具就是兩部電話,可以在必要時(shí)與不同的經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行聯(lián)系。伯克希爾公司后來才擁有一臺(tái)傳真機(jī)。”
公司總部與巴菲特的住所相隔約20個(gè)街區(qū),這里的工作人員數(shù)量不多。在伯克希爾公司1995年年度報(bào)告中,巴菲特說：“伯克希爾公司在1995年通過企業(yè)收購(gòu)接收了11000名新雇員,但是,我們總部的工作人員只從11個(gè)人增加到12個(gè)人（沒有必要瘋狂）�！�
到了1998年,他的確有點(diǎn)發(fā)瘋,總部有12.8個(gè)人,這一年的公司年報(bào)寫道：“世界總部的工作人員
已經(jīng)從12個(gè)人擴(kuò)大到12.8個(gè)人（我們聘用了一名新的會(huì)計(jì)師,他每周工作四天）。盡管公司人員明顯趨向臃腫,但是,我們?nèi)ツ甑亩惡笮姓芾碣M(fèi)約為350萬美元,還不到我們所管理資產(chǎn)價(jià)值的1個(gè)基本點(diǎn)（萬分之一）。”到了2000年,總部有13.8個(gè)人。巴菲特說：“去年,我和查里發(fā)瘋了,總部又增添了一個(gè)人”（查里,上帝保佑,我們千萬不要忘記本.富蘭克林的忠告：千里之堤,潰于蟻穴）。
美國(guó)在線的“伯克希爾公司信息公告欄”中有這樣一則消息。一位名叫托尼的人說,他正在尋找一筆潛在的再保險(xiǎn)業(yè)務(wù),想知道應(yīng)該給伯克希爾公司哪個(gè)“部門”打電話。得到的回答是：“伯克希爾公司沒有設(shè)置職能部門。如有疑問,請(qǐng)打電話給公司的行政助理,她們可以幫助你�！�
巴菲特就是在他的辦公室里閱讀、打電話,同他的經(jīng)理們、朋友們和經(jīng)紀(jì)人保持著聯(lián)系,通常用簡(jiǎn)短而又風(fēng)趣的(文章來源：767股票學(xué)習(xí)網(wǎng)
http://www.whereslawrence.com)短信回答那些如雪片般飛來的信件。他非常喜愛信件,認(rèn)真閱讀每一封來信。有時(shí)候,甚至在助手們還未來得及把信件轉(zhuǎn)交給他,他自己就先取走信件。巴菲特出門在外時(shí),由行政助理每天晚上打電話告訴他當(dāng)天新來的信件。
巴菲特回信的速度一般很快�？的腋裰葙M(fèi)爾菲爾德的湯姆.基根來信建議巴菲特考慮“賣空避險(xiǎn)”的可能性,賣空伯克希爾公司所持的一部分股票頭寸。這種處理技巧允許股票出售的延期納稅。巴菲特在1995年12月5日答復(fù)：“非常感謝你的來信。我們考慮了你所介紹的處理手法,但是存在一些嚴(yán)重的障礙。我們還會(huì)繼續(xù)思考,看看能否克服這些障礙�！�
很少有人跨進(jìn)巴菲特的辦公室。就連伯克希爾公司下屬眾多企業(yè)的高層管理人員也極少有人跨進(jìn)總部的門檻。巴菲特每周只約見幾個(gè)人,很少接待采訪。根據(jù)《薩克拉門托日?qǐng)?bào)》（1998年7月13日）的報(bào)道,現(xiàn)在埃爾克.格羅夫校區(qū)弗洛林中學(xué)擔(dān)任經(jīng)濟(jì)學(xué)教師的蘭道爾.費(fèi)爾柴爾德確實(shí)上樓拜訪過巴菲特。他說：“我在星期五發(fā)出這封信,四天后就收到了巴菲特助手發(fā)來的電子郵件,十分肯定地對(duì)我說,他不接待采訪但愿意給我三分鐘的會(huì)面時(shí)間,提供拍照機(jī)會(huì)……”
“他們迅速將我領(lǐng)進(jìn)他的辦公室,幾分鐘之后,巴菲特走出里屋,面帶微笑,握手相迎。我們兩個(gè)人會(huì)談了三分鐘,隨后手握巴菲特的錢包合影。最后,巴菲特離開�！�
巴菲特的助手告訴費(fèi)爾柴爾德：“在所有寫信請(qǐng)求會(huì)面的人當(dāng)中,巴菲特約見的人數(shù)每1000人中還不足1人�！�
總部幾乎從未泄漏過什么消息。在伯克希爾公司更衣室的墻上有這樣一則警言：“你在這里所看見的東西,你在這里所說的話,當(dāng)你離開這里時(shí),請(qǐng)把它們留在這里�！�
沒有客人來訪時(shí),巴菲特就埋頭工作,常常在辦公桌旁吃飯。巴菲特一向以他最愛吃的漢堡包、薯?xiàng)l和(文章來源：767股票學(xué)習(xí)網(wǎng))可口可樂作為午餐,外加少量的牛排和雙份的紅燒肉。
在伯克希爾1996年公司年報(bào)中,巴菲特寫道：“在納稅之后,公司總部的費(fèi)用總額占公司凈資產(chǎn)還不到2個(gè)基本點(diǎn)（萬分之二）。盡管如此,查理還是認(rèn)為費(fèi)用支出的比例太高,責(zé)怪我使用伯克希爾的公司飛機(jī)――‘不可原諒者’（后來改稱‘不可或缺者’,現(xiàn)在名為‘總裁飛機(jī)’）�！�
在1998年伯克希爾股東年會(huì)上,巴菲特說：“我們的稅后營(yíng)運(yùn)成本已經(jīng)降至資本金的0.5個(gè)基本點(diǎn)。與此形成鮮明對(duì)比的是,很多共同基金的運(yùn)營(yíng)成本都是125個(gè)基本點(diǎn)。這意味著他們的費(fèi)用比率（費(fèi)用/資本金）是我們公司的250倍�！�
公司的大量工作都是在世界總部完成的。在2000年伯克希爾公司年報(bào)中,巴菲特這樣寫道：“這個(gè)小小團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造了很多奇跡。2000年,它處理了與8個(gè)企業(yè)收購(gòu)活動(dòng)有關(guān)的全部細(xì)節(jié),實(shí)施了廣泛的監(jiān)督,編制了大量的納稅申報(bào)表（我們的納稅申報(bào)材料厚達(dá)4896頁(yè)）,順利舉辦了一場(chǎng)門票數(shù)量為25000張的股東年會(huì),并把支票準(zhǔn)確送達(dá)股東所指定的3660家慈善機(jī)構(gòu)。此外,這個(gè)團(tuán)隊(duì)還完成了一家有著400億美元營(yíng)業(yè)和30多萬名股東這樣一個(gè)公司所要做的一切日常工作。
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