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隱形冠軍企業(yè)八大特質(1)
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世界級管理大師、哈佛商學院訪問教授、隱形冠軍企業(yè)研究專家赫爾曼·西蒙歷經十多年的積累和探討,向全球發(fā)布“隱形冠軍”這一概念,他說在可口可樂、微軟、寶潔、GE等知名大企業(yè)之外,全球最優(yōu)秀企業(yè)更大量地是一些默默無聞、悶聲發(fā)大財?shù)男袠I(yè)冠軍企業(yè),在許許多多不知名行業(yè)中,這些企業(yè)在全球范圍或某一區(qū)域市場占領了其所屬市場50%的份額甚至更多,尤其突出的是這樣的公司無論是在經營水準、產品技術和創(chuàng)新能力絲毫不弱于500強企業(yè),甚至在某些方面更是獨樹一幟,建立了大企業(yè)無法奢求的競爭優(yōu)勢。這也是他主要的研究對象。
從3月6日到3月9日,應《贏周刊》之邀,赫爾曼·西蒙在北京、上海、廣州三地作巡回報告,破譯中國隱形冠軍,點評中國最優(yōu)秀的中小企業(yè)。以下為赫爾曼·西蒙在“中國隱形冠軍全國巡回活動華南論壇”上的演講全文。 大家常常會有這樣的問題：哪些企業(yè)才是世界上最優(yōu)秀的企業(yè)？哪些企業(yè)的經驗才是中國企業(yè)最好的教材？是不是IBM、微軟,或者那些巨無霸式的石化企業(yè)？我得承認,他們都是非常偉大的企業(yè)。但是要說榜樣,我認為德國和世界其他國家的那些“隱形冠軍”公司的經驗對于中國企業(yè)現(xiàn)階段的成長來說具有更大的實際意義。 哪些公司是隱形冠軍？我又是怎么發(fā)現(xiàn)這些公司的呢？1986年,我在哈佛商學院的一次演講中,有人問我：德國為什么能夠成為全球最大的出口國？哪些企業(yè)貢獻最大？我一時答不上來。于是回去就開始研究這個問題,結果令我大吃一驚。原來德國出口的真正引擎并不是西門子或者戴姆勒·奔馳這樣的巨頭,而是一些名不見經傳、卻在某一個窄小的行業(yè)里面做到頂峰的中小企業(yè)。它們有無可動搖的行業(yè)地位,有穩(wěn)定的員工隊伍,還有高度的創(chuàng)新精神,還有豐厚的利潤回報。(767股票學習網 http://www.whereslawrence.com收集整理) 德國的力量并不在于那些顯赫的大企業(yè),而在于那些默默無聞的中小企業(yè)——這就是我稱作“隱形冠軍”的企業(yè)。這一點我想對于中國經濟的發(fā)展也同樣重要,因為中國經濟的未來可能更多地會依賴于中小企業(yè)而不是大企業(yè)。我的經驗和看法可能跟管理教科書中的大多數(shù)說法都不太一樣,他們總是關注IBM、微軟或大的石油巨頭們,向他們學習經驗。而在我看來隱形冠軍公司們的經驗對大多數(shù)中國公司來講更加有意義。 首先我想向大家介紹德國的隱形冠軍公司。第一個公司是Hauni,有沒有人聽過這個名字？幾乎可以肯定地說：各位從前抽的每一根香煙,基本上都是通過它的機器造出來的。這個Hauni公司擁有全球卷煙機器市場95%的份額,是無可爭議的霸主。第二個公司是瑞他,大家可能都使用電腦,但沒有誰知道世界上最大的機箱生產商是哪個公司。實際就是這個小公司,它擁有大概70%多的份額。第三個公司Rittal,西方家庭在泡茶或者沖咖啡之前喜歡用一個濾水器有選擇性地過濾掉其水中的某些礦物質,它同樣幾乎是獨霸這個家用濾水器的市場,占到85%的全球份額。第四個公司Tetra是生產熱帶魚飼料的,它占了全球市場60%的份額。不要看它的產品如此渺小,這實際上是一個60億美元營業(yè)額的公司,在全球100多個國家擁有全資子公司。這樣一些公司對大眾來講都是不知名的、默默無聞的,沒有人知道他們在干什么,他們做的是什么。在德國這樣的公司有1000家。在中國其實也有這樣的公司,比如中國國際海運集裝箱公司,它擁有占全球46%的標準集裝箱市場。比如比亞迪電池,它擁有占全球72%的手機電池市場。再比如上海振華港口機械集團,它擁有35%的港口起重機械市場。還有廣東中山的長青集團,它是亞洲最大的燃氣灶閥門的生產企業(yè)。另外一個是天朗公司,也是今天在坐的隱形冠軍嘉賓之一,它是中國最大的琴鍵開關,也是電器開關的生產商。另外一個是圣雅倫公司,它的CEO今天也將做一個小小的講演。 我相信在不久的將來,中國也會誕生數(shù)以百計甚至數(shù)以千計這樣的全球市場領導者。隱形冠軍現(xiàn)象引起了全球大多數(shù)主要國家的關注,《隱形冠軍》這本書也被翻譯成12種語言版本。大概幾個星期以前,在美國最主要的商業(yè)雜志之一《商務周刊》的封面故事也出現(xiàn)了隱形冠軍。 下面這個環(huán)節(jié),我想同大家分享一下我過去這么多年對隱形冠軍的研究,他們?yōu)槭裁茨軌虺晒?我們能從他們身上學到些什么。我在這總結了八條經驗,我也知道八在中國是個非常吉利的數(shù)字。 “隱形冠軍”蘊藏八大特質： 燃燒的雄心 第一條是目標。隱形冠軍公司一般都有非常野心勃勃的目標。這里有些典型的隱形冠軍的目標口號：“我們的目標是做全球的老大,而且要永遠霸占這個位置。”“我們要在這個領域成為全世界最優(yōu)秀的一員,不僅要占據(jù)最高的市場份額,而且要在技術和服務方面是最出色的�！薄拔覀円鍪袌龅念I袖,不作他想,第二我們都不做�！薄笆袌龅挠螒蛞�(guī)則要由我們說了算,我們要成為這個市場的精神領袖�！边@里有個例子是凱密特爾公司,專門生產各種表面處理、噴霧凝聚劑等化學產品,它的公司宗旨里就明確寫道：“凱密特爾的目標是在一切有利可圖的特種化學品利基市場(niche)成為全球性的技術和營銷領袖�！笨偨Y第一條經驗：隱形冠軍奮斗的目標是要成為全球他們所針對領域的領袖,他們孜孜不倦地追逐著這個夢想。 高度專注 如果你有一個龐大的野心,一個非常重要的步驟是怎樣選擇和定義自己的目標市場,這是戰(zhàn)略當中非常重要的部分。我們看看隱形冠軍公司典型的說法：“我們是這個行業(yè)的專家。”“我們專注于自己的競爭力,專注再專注�！薄拔覀円蔀樾∈袌龅闹髟渍�,我們要在小市場作出大成績,而不是在大市場做一個鳳尾的角色。”很多雄心勃勃的企業(yè)家一旦稍微做大就想多元化,但是他們絕不。(767股票學習網 http://www.whereslawrence.com收集整理) 隱形冠軍還有一點重要的經驗：他們不把自己市場的定位看作一個給定的事實,而是他們戰(zhàn)略當中的一個參數(shù),他們可以自己調節(jié)。下面給大家舉個例子,有個叫Winterhalter的公司是專門生產洗碗機的,大概在10年前他們把自己公司非常狹窄地定位在“給餐廳和賓館做洗碗機”,他們沿著餐廳、賓館洗碗機的產品路線開發(fā)出其他的東西,如凈水器和其他服務,并把產品和服務推廣到全球。根據(jù)這個產品定位,他們做出了特別光亮的清潔劑。另外,因為餐廳、賓館洗出來的盤子需要洗出來格外晶瑩閃亮,最需要讓顧客看到“我們這最干凈,我們的盤子會說話”,他們的清潔劑開發(fā)就特別強調這一點；餐廳、賓館是一周七天都營業(yè),他們也一周七天營業(yè)……總之,你們可以看到他們非常專注于一個窄小的市場,他們一切的戰(zhàn)略、戰(zhàn)術設計都是圍繞這個客戶群來展開的。這是隱形冠軍的第二條經驗：他們把市場定義看作他們戰(zhàn)略的一部分,他們通過仔細觀察顧客的需求和相關的技術,把他們各自的市場定義得相當窄,他們是高度專注的公司,不搞多元化。 (767股票學習網 http://www.whereslawrence.com收集整理) |
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